Programa Desarrollo Personal

NIVEL II
DOMINANDO EL PODER
DE LAS CONVERSACIONES

Este programa convierte a un directivo en un líder experto en el arte de la conversación que le llevara a un mundo de nuevas posibilidades para el logro de sus objetivos y retos.

Dirigido a:

Directivos, mandos intermedios y cualquier profesional responsable de liderar a colaboradores ahora o en el futuro.

Ficha:

Curso Presencial
Duración 24 horas

Teléfono, reuniones de equipo, reuniones individuales, clientes, proveedores, , etc.. Los directivos invierten una gran parte de su jornada laboral en Comunicarse y conversar y lo hacen sin tener conciencia de cómo lo hacen, de los resultados que provocan y de la escasez de herramientas conversacionales que aplican durante las mismas.

  • Enorgullecerte de empoderar a otros, aumentando su auto-confianza para llevarles a su máximo potencial.
  • Disfrutar del arte de conversar para convertir los conflictos en oportunidades de aprendizaje y desarrollo de las capacidades de tu equipo.
  • Desarrollar las habilidades conversacionales que favorecen el rendimiento de un equipo, mediante el arte de preguntar, la habilidad de escuchar empáticamente y la capacidad de cerrar acuerdos ganar-ganar.

¿Qué aprenderás?

MÓDULO I: La Victoria Publica del Líder

  • El camino del Liderazgo transformador: Herramientas de desarrollo, Generación de compromiso y Gestión de emociones
    • Generar y contagiar compromiso. La acción como indicador del compromiso.
    • Construyendo la confianza entre el líder y su equipo. (sinceridad-confiabilidad-competencia)
    • Empoderando y motivando a personas y equipos: (Dar la posibilidad de “poder” a otros y “motivos” para actuar). Empoderar a través del feed – back y la pregunta.
MÓDULO II: Conversaciones para liderar a otros

  • El modelo de conversación para el desarrollo del equipo.
    1. Modelo MAPA
    2. Modelo de las 6 fases
  • La escalera de inferencias. ¿Cómo trabajar los juicios generadores de emociones negativas?
  • La columna Izquierda. Nuestro saboteador Interior.
MÓDULO III: La caja de Herramientas conversacionales del líder

  • Un líder no tiene todas las respuestas, sino todas las preguntas. La pregunta poderosa para generar cambios.
  • Más allá de la escucha: La empatía o el arte de estar en el otro para liderar emociones.
  • La asertividad: El arte de conversar en el conflicto.
  • El Ritual del feed back positivo y de mejora.
  • El feed Forward y la generación de compromiso.
CIERRE: ¿Qué me llevo  y a qué me comprometo?

  • Declaración de Compromisos y Plan de Acción: A nivel individual Elaboración del plan de acción para el logro del reto.

¿Preparado para el desafío?

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