Estrategias para evitar la sobrecarga de Recursos Humanos y potenciar la rentabilidad
En el entorno empresarial actual, los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) enfrentan una constante sobrecarga, dedicándose a apagar incendios en lugar de implementar estrategias proactivas y efectivas. Una de las áreas donde esta situación se vuelve crítica es en la formación en empresas. Las empresas a menudo caen en el error de realizar formaciones por cumplir un requisito, sin un análisis profundo de sus necesidades reales y sin la valentía de invertir en calidad.
Pilares fundamentales en gestión del talento
Como pilares de una cultura de aprendizaje y de entornos de trabajo que impulsen el talento de los profesionales en las empresas, es importante que quien cumplen una función dentro de las áreas soft de HR, reestablezcan internamente la visión estratégica de los proyectos que emprenden.
Herramientas de dignóstico
La utilización de herramientas de diagnóstico como pueden ser las Evaluaciones de Desempeño por Competencias y las Encuestas de Clima Laboral, son esenciales al momento de detectar qué es necesario trabajar, qué necesitan los equipos para dar lo mejor de sí.
Análisis de resultados
También lo es el análisis de esos resultados mediante reuniones estratégicas con la línea, con sus clientes internos. Aprender a generar espacios para demostrar que el valor que aporta un colaborador comprometido y formado, genera resultados cualitativos superiores a los de aquellas personas que no se sienten cómodas con el entorno en el que se desempeñan: ya sea por el tipo de liderazgo que ejercen sus jefes, sus motivadores personales desalineados a lo que demandan sus puestos, no sentir que sus objetivos personales y profesionales estén vinculados a lo que la posición demanda, etc.
Ejemplos de empresas con formación continua
Empresas como Google y Amazon destacan por su enfoque en la formación continua y personalizada. Google, por ejemplo, utiliza el programa «GoogleEDU» para ofrecer a sus empleados formación en áreas específicas según sus roles y aspiraciones, lo que no solo mejora sus habilidades sino que también incrementa la motivación y satisfacción laboral.
Sobrecarga de los equipos de RRHH: Un problema común
La falta de planificación y la tendencia a dejar todo para el último momento aumentan la carga de los equipos de RRHH. Estos equipos terminan por gestionar formaciones de manera apresurada y sin un análisis adecuado del retorno de la inversión (ROI). Empresas como Netflix adoptan un enfoque diferente, donde la planificación estratégica de la formación en empresas se realiza desde principios de año. Este enfoque permite que los equipos de RRHH tengan una visión clara de las necesidades y los recursos disponibles, evitando la sobrecarga y mejorando la efectividad de las formaciones.
Calidad vs. Precio: Una inversión en rentabilidad
Uno de los mayores errores que cometen las empresas es priorizar el coste sobre la calidad de las formaciones. La inversión en programas de alta calidad genera resultados tangibles a largo plazo, como mayor rentabilidad y motivación de los empleados. IBM, por ejemplo, ha demostrado que invertir en programas de formación en empresas de alta calidad no solo mejora las competencias de los empleados, sino que también resulta en una mayor innovación y productividad. Este tipo de inversión refleja una comprensión de que la calidad de la formación impacta directamente en el éxito de la empresa.
Créditos FUNDAE: Una oportunidad desaprovechada
En España, muchas empresas tienen acceso a los créditos de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), que permiten financiar actividades de formación en empresas. Sin embargo, la falta de planificación y el enfoque en cumplir requisitos mínimos a menudo resultan en un uso ineficiente de estos fondos. Aprovechar estratégicamente estos créditos puede marcar una diferencia significativa. Empresas como Inditex utilizan estos créditos para formar a sus empleados en áreas críticas, asegurando que la inversión tenga un impacto real en la productividad y el desarrollo profesional.
Estrategia y proactividad como claves del éxito
La formación en empresas no debe ser vista como una tarea más a cumplir, sino como una inversión estratégica que puede transformar la organización. La valentía y el coraje para invertir en calidad y planificar a largo plazo son esenciales para evitar la sobrecarga de los equipos de RRHH y garantizar un retorno significativo de la inversión. Pregúntate si eres alguien que deja todo para el último momento o si tienes un plan estratégico desde principios de año. La respuesta a esta pregunta puede ser la clave para desbloquear el potencial completo de tu equipo y tu empresa.
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